Покупці розкоші, більше, ніж будь-який інший вид покупців, мають великі сподівання підприємств роздрібної торгівлі, які вони часто відвідують як з точки зору обслуговування, так і атмосфери магазину. Як результат, роздрібні торговці мають гарантувати, що кожен аспект зовнішнього середовища магазину від чистоти до освітлення до декору є ідеальним. Але один з аспектів  середовища магазину, який може принести користь роздрібним роздрібним торговцям більше, ніж будь-який інший, - це, на диво, те, чим вони найчастіше нехтують. Це - те, як пахне магазин.

Розумні роздрібні торговці на зразок Hugo Boss, Jimmy Choo, Giorgio Armani та Lincoln успішно використовують аромамаркетинг вже протягом багатьох років. Найбільш очевидна причина використання аромату в розкішному роздрібному магазині - це покращення досвіду покупців, але переваги йдуть далі просто ароматизації повітря магазину.

 Брендінг

Розкішні роздрібні торговці приваблюють клієнтів завдяки сильному та незабутньому брендингу, а індивідуальний аромат - важлива частина цього брендингу (т.зв. аромабрендинг). Оскільки запах обробляється в лімбічній системі, сидінні наших емоцій та асоціативної пам’яті, він є ідеальним засобом для брендингу повідомлень. Запахи - це найсильніший сенс, коли йдеться про пам’ять. На думку дослідників, спогади зорових зображень можуть згасати протягом декількох годин, тоді як спогади про запахи часто тривають рік або довше. У поєднанні з позитивним емоційним компонентом, що позначає поблажливість, статус і чудову насолоду, сила індивідуального аромату в рамках аромабрендингу для роздрібних продавців незаперечна.

Час, що проводить клієнт у магазині

Ми знаємо, що чим довше клієнт проводить в магазині, тим більше у нього шансів придбати і витратити більше грошей, що робить вагомий привід зробити атмосферу магазину приємною. В одному дослідженні з аромамаркетингу споживачі витратили би на 50% більше часу і 50% більше грошей у магазині, коли він був ароматизований, ніж в такому ж магазині без аромату.

Покупцям розкоші може знадобитися більше часу, щоб прийняти рішення, враховуючи більш високу ціну, а приємний аромат магазину дозволить їм відчувати себе досить комфортно, щоб прийняти рішення в першому візиті, а не їхати додому, щоб подумати про це.

Який аромат вибрати?

З цих вагомих причин треба використовувати аромамаркетинг в розкішних магазинах, стає лише питання, який аромат вибрати для магазину? Для оптимального брендингу індивідуальний аромат - це єдиний спосіб забезпечити унікальний аромат вашого магазину. Існує ряд факторів, які слід враховувати при створенні індивідуального аромату магазину, включаючи існуючий бренд, декор, профіль клієнта, товар, що продається, і навіть місце розташування. Що стосується вибору вашого аромату для магазину, то тут слід подумати як над стабільним ароматом для магазину впродовж всього року, так і над наступним святковим сезоном: недавнє дослідження показало, що коли в магазині людно, аромати з теплими нотками (наприклад, ваніль та кориця) призводять до більш високих розкішних продажів, коли стає холодніше – якщо в магазині пахне м'ятою.

Як працює аромамаркетинг?

Зазвичай для ароматизації магазину можна використовувати аромадіфузери, але витонченим обладнанням для дифузії аромату будуть аромамашини нано-ароматизації повітря, що є підключені до системи вентиляції магазину. Обладнання з ароматизації повітря магазину не видно зовні, а оскільки воно є підключеним до приточних каналів, аромат може заповнити простір магазину рівномірно та ефективно.

Просто зверніться до нас, щоб створити свій індивідуальний аромат магазину та встановити, контролювати та обслуговувати обладнання з ароматизації повітря магазину.