Можливість розірвання договору

Отримавши замовлення, Ви мусите відразу перевірити, що замовлення неушкоджене та відповідає накладній. Ви маєте негайно повідомити працівника поштового відділення або кур‘єра про будь-які помітні ушкодження Вашої посилки або у випадку, якщо отриманий Вами товар не відповідає замовленню. Кур‘єр або працівник поштового відділення оформить протокол про ушкодження або невідповідність посилки.

Згідно п. 1.7. Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Мінекономіки України від 19.04.2007 р. № 103 (зареєстровано у Мін'юсті України 16.10.2007 р. за № 1181/14448, Споживач має право розірвати договір, укладений поза торговельними або офісними приміщеннями, за умови повідомлення про це продавця протягом чотирнадцяти днів з дати одержання документа, який засвідчує факт здійснення правочину поза торговельними або офісними приміщеннями чи прийняття товару або першої поставки такого товару, за умови, що такий товар є річчю, а прийняття чи поставка товару відбувається пізніше часу одержання споживачем документа на їх продаж.

Продавець повинен повернути сплачені гроші без затримки не пізніше тридцяти днів з моменту повідомлення споживачем про розірвання договору.